Q&A

よくあるご質問、お問い合わせへの回答です。

ハードウェアに関するよくある質問

A.インターフェースは無線のBluetooth Low Energyのみになります。

A. 10Hzまでの振動であれば計測可能です。

A. 温度センサーは気温を測る仕様となっており、物の温度を直接測ることはできません。

A. 電池内蔵タイプと外部電源タイプに付いてはIPX4相当の防滴機能はあります。
ただし、水没までは想定しておりませんので、軽く水が掛かった程度であれば問題ありません。

A. 製品と専用アプリ「μPRISMアプリ」をインストールした端末をご用意ください。
それだけで簡単に使い始めることが出来ます。

A. 7種のセンサー、BLEモジュール、ARM MCUはすべて基板に実装されています。
センサーの選択は必要ありません。

A. μPRISMシリーズの機能(センサーや通信規格、アプリ対応)は同じです。
シリーズ間では、サイズや電源の取得方法が異なります。

A. 計測間隔は一括設定になりますので、各センサ毎の設定は出来かねます。

A. μPRISMのBLEプロトコル仕様をご提供することは可能です。別途お問い合わせ下さい。

A. 対応しておりません。受信後のデータでのご対応をお願い致します。

〇地磁気
精度:±3%
〇温度
精度:±1℃(0~40℃)
〇湿度
精度:±5%(20~80%rh)
〇照度
精度:±10%
〇UV
精度:±1(UVインデックス)
〇気圧
相対圧力精度:±0.08hPa(950~1050hPa)
絶対圧力精度:±2hPa(950~1050hPa)

A. 電池内蔵タイプのみDC +2.4 ~ 3.3Vとなっております。その他はDC +2.4 ~ 5.25Vとなります。

A. テープで張り付ける、紐で繋げるなどでご対応下さい。

A. 可能です。μPRISMアプリ上でビーコンモードへの変更は可能です。ただし、アプリ内ではデータの取得・表示までは出来ません。

A. ホームページ内でユーザーズマニュアルを公開しております。より詳しい技術的な質問は、別途ご相談ください。

A. 可能です。特殊な工具は必要ありません。

A. μPRISMアプリ内で、バッテリーの電圧の情報を表示しています。

A. はい、Bluetooth SIGの認定を受けております。

A. 国内のみの使用を想定しております。国外での使用についてはご相談下さい。

A. はい、TELECは取得済みです。

A. μPRISMのファームウェアには、ユーザの変更は加えられません。

A. ご利用の際の環境に大きく依存しますが、目安は約10mです。

A. ご利用の際の環境や通信間隔に依りますが、目安としては1分間隔の計測で約1年程度です。

A. されません。データ容量が一杯になった時点で、計測が自動的に止まります。
尚、データは再び計測開始する際に全消去します。(消去せずに計測開始は出来ません)

A. 各センサーのON/OFFに関わらず、2048サンプル分保存可能です(1サンプル:タイムスタンプや各センサ計測データのセット)。
例えば、1秒間隔の計測ですと、2048秒間分のデータを保管できます。

A. EDAMP-1NA101のバージョンアップ品でEDAMP-3NA102というモデルがありますが、そちらは電源ケーブルをコネクタで接続できるようになっています。従って、DC+2.4~5.25Vの間の電圧を電源ケーブルに印加して下さい。

A. 接着剤を使用した場合、製品の性能が損なわれる可能性がありますのでご注意下さい。

A. 組込み側の情報も必要になりますので、ご相談ください。

A. 0.1~3600秒の間で、0.1秒単位で設定可能です。

A. SDKはございませんが、ご購入いただいたお客様にBLE通信プロトコル仕様やサンプルソースコードを公開しております。
アプリケーション側のソフトウェアを作成することが可能です。あくまで受信側のアプリケーション用のもので、直接μPRISMの中へプログラムを書き込めるものではありません。

アプリケーションに関するよくある質問

A.アプリに必要な権限が付与されていない可能性があります。以下の手順で必要な権限を設定してください。

・Android系端末の場合

Android6.0以降が搭載されている端末では、µPRISMアプリに位置情報へのアクセス許可を与える必要があります。

端末の「設定」→「アプリ」→「µPRISMアプリ」の権限の項目から位置情報へのアクセス許可を設定してください。

・iOS系端末の場合

iOS13以降が搭載されている端末では、µPRISMアプリにbluetoothの使用許可を与える必要があります。
端末の「設定」→「プライバシー」→「Bluetooth」からµPRISMアプリにBluetoothの使用許可を設定してください。

A.以下の条件を満たす必要があります。

(ただし、条件を満たしている場合でも動作を保証する物ではありません)

・Android系端末の場合

  • Androidのバージョンが5.1以上であること
  • Bluetooth LE (Bluetooth 4.0以上)の機能を持つハードウェアであること
  • 画面サイズが、HD(1280×620)以上の画素数を持つこと

・iOS系端末の場合

  • iOSのバージョンが9.3以上であること
  • ログファイルの取得をファイルアプリ経由で行う場合はiOS11以上であること

A. はい、アプリ側で自動的に再接続を試みます。

A. PC用のアプリはご用意しておりません。

μPRISMのBLEプロトコル仕様をご提供できますので、お客様側でも開発可能です。

・Android系端末の場合
PCと端末をUSBケーブル等で接続し、端末内のデータをコピーして下さい。
・iOS系端末の場合
PCと端末をUSBケーブル等で接続し、PC側のiTunesの「データ共有」機能を使うか、もしくはApple純正の「ファイル」アプリを用いて、メールでPCへ送付することで可能です。

A. μPRISMアプリをご利用頂くことで、ご利用の端末内にCSVファイルとして計測データを保存可能です。

A. 記録モード中は、μPRISMからセンサーのデータを送信しませんので、グラフの描画が停止します。

A. 接続可能です。

ただし、端末によりますが接続出来る台数には限界がございます。

A. 以下のことをご確認ください。

・すでに他の端末から接続していないか
・端末側のBluetoothが有効になっているかどうか
・μPRISMは正常に動作しているかどうか(緑LED点滅)
・再スキャンを行ったかどうか(アプリ右上のメニューより「スキャン開始」)

A. 特にございません。

A. Google Play Store、もしくはApp Storeで無償で公開しております。

各ストアより「マイクロプリズム」等で検索後、インストールを行って下さい。

A. μPRISMと無線で接続し、計測の開始/停止、センサーデータ及びグラフの閲覧、各種設定、CSVファイル形式でのデータの保存などを行うことが出来ます。

A. μPRISMのファームウェアには、ユーザの変更は加えられません。

購入に関するよくある質問

A. 購入ページを参照下さい。
https://www.elecs.co.jp/microprism/sale/

A. ございます。ご相談下さい。

A. 電池内蔵タイプ、外部電源タイプに付いては単品販売をしております。
大変申し訳ございませんが、基板タイプに付きましては単品販売に対応しておらず、最小ロット100式からになっております。
また、取扱いが上記2点より難しいものとなっておりますので、お打合せも必要になる場合がございます。

A. 特定の代理店は設けておりませんので、ご相談ください。

A. 弊社直販、Web販売などがございます。

直販ご希望の場合は、問い合わせフォームからお問い合わせください。

A. レンタルはしておりません。ご購入の検討をお願いしております。

トラブルシューティング

通気孔や窓を塞いでいないか確認してください。温度や湿度は反応するまでに時間がかかる場合があるのでしばらく置いてから確認してください。

無線環境に問題がある可能性があります。電波が通りやすくするにはμPRISMはケース等に入れず、接続先の端末まで見通しの良い状態で仕様使用してください。周囲に他のWIFI機器やBluetooth機器が存在しているとつながりにくい場合があります。

電池の電圧の低下の可能性があります。新しい電池に交換してください。

[電池内蔵タイプ]
電池の接触不良、または電圧低下の可能性があります。新しい電池を入れなおして確認してください。それでもだめなら故障の可能性があるのでお問い合わせください。
[外部電源タイプ]
ご使用の電源のスペックが十分であることをご確認ください。電圧範囲(2.4~5.25V)だけでなく、最大電流(5mA)への対応が必要です。適切な電源を接続しても改善しない場合は故障の可能性があるのでお問い合わせください。

[電池内蔵タイプ]
・電池が電池ホルダに正しく装着されていることを確認してください。装着方法を間違えるとホルダの金具が変形し正常に電源が供給されない場合があります。
・電池の電圧が低い可能性があります。新しい電池に交換してください。
[外部電源タイプ]
・電源の電圧、極性が正常に供給されていることを確認してください。